近年來(lái)，隨著人口老齡化問(wèn)題日益突出，養(yǎng)老問(wèn)題也成為社會(huì)一大熱點(diǎn)。一方面家庭社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施不完善，缺乏專(zhuān)業(yè)護(hù)理，另一方面老年人希望在兒女身邊享受天倫之樂(lè)，不愿去專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。因此在專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老問(wèn)題中，供給與需求存在匹配難的問(wèn)題。

2022年2月14日，山東大學(xué)澳國(guó)立聯(lián)合理學(xué)院“用新養(yǎng)老調(diào)研團(tuán)”成員凌晨前往單縣老年公寓調(diào)研，實(shí)踐出真知，去深入了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況和所提供的養(yǎng)老服務(wù)。

單縣老年公寓的負(fù)責(zé)人徐學(xué)禮院長(zhǎng)對(duì)單縣老年公寓進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹。養(yǎng)老院位于山東省菏澤市單縣，是菏澤市目前規(guī)模最大的民營(yíng)綜合性老年托老機(jī)構(gòu)，集養(yǎng)老、托老、日常照料、娛樂(lè)、保健為一體。提供全日制服務(wù)，現(xiàn)有房間120間，床位260張，分為家庭間、套件、標(biāo)準(zhǔn)間。

隨后，與居住于此的老年人就居住的環(huán)境和感受進(jìn)行交流。調(diào)研團(tuán)發(fā)現(xiàn)居住在養(yǎng)老院的老人中多數(shù)是獨(dú)居老人，或者夫妻中一方身體狀況較差，需要專(zhuān)業(yè)護(hù)理，另一方陪同老伴前來(lái)居住。根據(jù)收集到的問(wèn)卷，老人退休前工作多為教師、工人或農(nóng)民，養(yǎng)老院費(fèi)用多數(shù)來(lái)自自己的退休工資或之前儲(chǔ)蓄，還有一小部分老人費(fèi)用由子女提供。許多老年人表示，久病床前無(wú)孝子，子女不需要耽誤工作照顧自己，自己居住在養(yǎng)老院，他們定期看望自己反而感情更好，矛盾更少。

爺爺奶奶在交談過(guò)程中對(duì)養(yǎng)老院的護(hù)理交口稱(chēng)贊，認(rèn)為護(hù)工就像自己的孩子一樣悉心照料自己，讓自己的晚年感受到了更多的溫暖和愛(ài)。之后經(jīng)養(yǎng)老院的工作人員介紹，每位工作人員負(fù)責(zé)根據(jù)老人的身體狀況，負(fù)責(zé)照顧多位老人，提供但不僅限于生活照料與溝通娛樂(lè)，并且根據(jù)養(yǎng)老院規(guī)定，提供的服務(wù)不同，收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)也不同。一位在該養(yǎng)老院工作十幾年的工作人員提到，自己對(duì)待老人就像對(duì)待自己的父母一樣，盡可能讓他們開(kāi)心幸福。

在醫(yī)療護(hù)理方面，該養(yǎng)老院設(shè)立醫(yī)務(wù)室，有醫(yī)生提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。除此之外，養(yǎng)老院有心電圖室、B超室，每年與三甲醫(yī)院合作為老人上門(mén)體檢兩次，為老年人的健康保駕護(hù)航。在精神需求方面，該養(yǎng)老院配備有棋牌室、健身室，誦經(jīng)室，定期舉辦各種活動(dòng)，工作人員也會(huì)陪同老人共度春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日。

最后，徐學(xué)禮院長(zhǎng)提出養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題很多，其中最典型的問(wèn)題一是就是針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)工作人員以及老年人的保障法太過(guò)籠統(tǒng)、法律保護(hù)力度不足，這是養(yǎng)老問(wèn)題中最重要的三方，也是弱勢(shì)的，容易受到侵害的群體。二是國(guó)家對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的財(cái)政補(bǔ)貼不夠精準(zhǔn)，補(bǔ)貼力度不足，依靠養(yǎng)老院收入無(wú)法為老年人提供更全面、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。