摘要：職業生涯規劃作為人力資源管理的重要組成部分，無論是對人力資源管理還是對青年員工設計自己的職業生涯發展路線都具有重要的指導意義，近年來網省公司開放式招聘，使得電力企業具有高學歷的青年員工數量激增，如何為他們規劃合理的職業道路，并以之為電網公司的發展提供有力的人力資源支撐，是我們人力資源管理人員必須思考并著力解決的重大課題。 關鍵詞：職業生涯規劃；人力資源；職業能力傾向

作者簡介：蔡磊（1978-），男，安徽合肥人，銅陵供電公司人力資源部，國家二級人力資源管理師、經濟師；陳熙秋（1970-），女，安徽安慶人，銅陵供電公司人力資源部，國家二級人力資源管理師、經濟師。（安徽 銅陵 244000）

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2011）21-0008-03

一、為什么要進行職業生涯發展規劃

談到職業生涯發展規劃，我們有一個問題，為什么要進行職業生涯發展規劃？職業生涯規劃是否是必需的？我們都知道，人力資源管理是現代企業管理一個重要職能和組成部分，我們日常能感受到的人力資源管理有績效考核、崗位調整、勞動定員、教育培訓、員工招聘等等，哪里有職業生涯發展規劃呢？要回答這個問題，必須提到人力資源管理的最終目的，人力資源管理的最終目的是什么？

人力資源管理的最終目的是根據企業發展戰略，制定恰當、合理的人力資源發展戰略，以支撐企業最終目標的實現。這就是人力資源管理的最終目標，也是為什么人力資源管理部門成為企業決策部門的一個重要原因。那么人力資源管理如何制定人力資源發展戰略？就必須對企業現有的以及未來的人力資源進行合理的安排、規劃與布局，以實現企業發展戰略對于人才的多樣性需求，這種工作就是人力資源發展規劃，而青年員工的職業生涯發展規劃就是企業人力資源發展規劃的基礎和重要組成部分。

二、職業生涯規劃的幾個重要概念1.職業生涯發展規劃的定義

廣義上來說，職業生涯發展規劃是貫穿人整個生命旅程的，即從出生到生命的終結，都會有一條職業生涯發展道路，本文只討論人在工作階段的職業生涯發展規劃即狹義的職業生涯發展規劃，因此，這里給出的企業生涯發展規劃的定義也是狹義的。

職業生涯發展規劃的定義：為了實現與企業發展高度契合的員工職業生涯規劃所列出的各種職業目標而進行的甄別以及知識、能力和技術的發展性活動（各類培訓、教育等）。

由定義我們可以看出，職業生涯發展規劃首先是員工為了既定的一系列目標所進行的各類學習與培訓；二是這些為員工所訂立的一系列職業發展目標與培訓必須與企業發展、企業戰略高度契合，將個人的發展融入到企業發展的大環境中，實現個人與企業的共同發展，這樣的職業生涯發展規劃才是成功的和能夠實現的。

有的員工會問：“我個人的發展為什么要屈從于企業的約束？我就按照我設計的道路發展不行嗎？”從理論上來說，完全可以，但這種可以是有條件的，就是自己創業，自己的意志就是企業的意志，自己掌控企業的各項目標和發展道路，這類人中比較典型的就是各類民營企業家、創業家，比較著名的有巨人集團的史玉柱、盛大網絡的陳天橋、阿里巴巴的董事局主席馬云等等，但是這類人是比較少的，個人努力、機遇、準確的發展道路等等缺一不可，泱泱大國14億人口有幾個馬云、幾個史玉柱呢？因此，正常情況下我們作為企

業員工，必須將自己的職業生涯發展主動融入到企業發展進程中，在實現企業發展目標中實現自我價值，個人認為這才是普通的青年員工最應選擇的道路。

2.職業錨的定義

職業生涯規劃的另一個重要概念叫職業錨，通俗地說，職業錨就是職業生涯規劃路線中的一個個節點。職業錨的定義：所謂職業錨，就是在一個員工的職業生涯發展過程中，他不得不做出選擇的時候，無論如何都無法放棄的職業發展中那些至關重要的東西。

從上面的定義我們可以看到，職業錨是職業生涯發展規劃的一個重要概念，從其根本來說，就是員工職業生涯發展規劃所必須經過的一些列具體的過程，例如工作班成員—副班長—班長—工區領導（部門領導）—公司三總師—副總經理—總經理，這樣，不同的員工組成的不同的、相互交錯的職業路線所構成的一張網絡圖就是企業職業生涯網絡圖，其上的每一個節點就是一個職業錨。

職業錨就是一個個我們職業生涯道路上的階段性目標，這又引出一個問題，如何知道我們達到了下一個階段職業錨的要求？比如說，新員工工作了一兩年，怎么就能說他有資格到工作班負責人崗位？這就要從整個人力資源管理系統來解釋了，我們都知道人力資源管理是一個完備的管理學科，包括績效考核、員工培訓、崗位管理、薪酬管理等等，通過對青年員工績效考核，必然會形成個人的連續的績效考核記錄，從績效考核記錄可以看到一個青年員工是否具有向上提升的資格，這就是職業生涯發展規劃與績效考核的內在聯系。再比如，每個職業錨都要一定的任職要求，也就是說員工的知識、技能或者經驗要達到某些特定的要求，才能任職更高級的職位，那么他就必須參加各類培訓、認證或者國家的考試，這又把職業生涯規劃與員工培訓聯系起來了，可以看到，人力資源管理的每個模塊都是通過這種內部聯系構成了一個嚴密的管理系統。

3.職業能力傾向

職業能力傾向是指由員工的個人發展經歷和員工隱藏的個人性格以及工作動機所決定的對不同性質職業的個人傾向，這方面的研究成果主要在西方人力資源管理學中體現，人類的職業傾向概括來說可分為：技術/職能型、管理型、創造型、自主/獨立型、安全/穩定型，例如國家公務員考試所進行的行政職業能力測試就屬于管理型職業傾向的一種。上述的五種分類屬于總的分類，正常情況下每個人可能是一個為主兼有其他的特征，將不同員工的職業能力傾向進行區分的方法就是職業能力傾向測試，企業只有根據不同員工的不同傾向合理安排其職業生涯發展路線才能達到人力資源最大的

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總第208期

人才培養

濟學認為企業生產必須有三要素：人才、資金以及土地，且這三者不具有必然的替代關系，且任何生產要素的投入必須受到一個重要規律的制約：邊際效益遞減規律——即增加每個單位的生產要素所得到的產出的增加量是遞減的，因此企業不可能無限制投入某樣生產要素，一味追求高學歷人才的數量是不可行的。從現實上來看，員工的上升空間是有限的，高學歷人才的個人追求從馬斯洛需求層次理論來說最難以滿足，因此個人追求自我價值的實現所需職位和空間的無限性和企業所能提供職位及空間的有限性之間的矛盾制約了企業人才結構不能僅僅追求員工的高學歷。

上述種種情況或現象的出現，已經在提醒我們在人力資源管理工作中應注意一個重要問題：為了保證企業的長期穩定發展，確保不同崗位、不同工種有著足夠人才儲備，必須制定系統合理的人力資源職業生涯規劃。

四、職業生涯規劃原則

員工職業生涯規劃是一套系統、科學的人力資源管理理論，隸屬于員工教育培訓管理，是我們制定企業人力資源發展規劃、員工教育培訓規劃的起點，必須要遵循一定的原則才能制定合理、高效、有序的員工職業生涯發展規劃。

科學性原則。首先，職業生涯發展規劃理論起源于近代人力資源管理理論，屬于人力資源管理學的一個分支科學，有一套系統、完備的科學理論及實踐方法，有多種學科流派，我們必須根據其具體實用范圍和企業實際情況合理選擇理論工具進行安排，才能得到科學的結論，保證其結果運用的正確性。

共同參與原則。員工職業生涯發展規定有兩點基本要求，一是符合員工個人特點和發展需要，二是與企業發展戰略和發展目標相平匹配，由這兩點要求可以看出一個科學合理的職業生涯發展規劃需要員工、企業兩者共同參與，職業生涯規劃人員必須與員工進行充分交流溝通，一方面將企業發展要求告知員工，一方面又要合理考慮員工特點和個人發展需求，只有將兩者合理結合才能制定雙方都滿意的職業生涯發展規劃。

循序漸進原則。由于職業生涯發展規劃貫穿員工全部的職業生命，因此，從員工進入企業直至員工退休，在其不同的職業階段有不同的訴求和表現，這就要求制定員工職業生涯發展規劃必須要循序漸進，根據員工職業周期，采取不同的方案。

持續學習原則。職業生涯規劃是一個不斷制定、修訂目標，不斷達成目標，不斷選擇新目標的連續的過程，這種過程將持續員工的整個職業生命，毫無疑問，每一個目標對員工無論是在知識技能還是在能力、理念上都有更高的要求，要想符合這些要求，就只有持續學習才能保證員工不斷掌握最新的知識、不斷更新思維方式，提高工作能力，也才能不斷達到新的高度，因此，持續學習是保證職業生涯規劃成功實現的一個基本原則。

修正性原則。由于職業生涯規劃貫穿了員工整個職業生命，長達幾十年的時間，隨著時間的推移、企業內外部環境的變遷以及員工個人隨著年齡閱歷增加導致的思想認知不斷的變化，其職業生涯的路線也必然會不斷變化，因此，企業在制定員工職業生涯規劃過程中，必須要有一定的制度和手段，在某些職業錨中發展多條路線，以便根據情況的變化對職業生涯路線進行修正，從實際情況來看，職業生涯規劃規定就是一個不斷制定、修正職業生涯路線的過程。

多樣性原則。從組織行為學角度來看，每一個員工都是一個獨立的個體，即使管理人員能夠根據一些測試將員工分為不同的類型，也并不是說同一類型的員工就能采取完全相同的職業生涯路線設計，因為每個人的個性、動機、背景、認知能力都不相同，這就是

使用效果，也才能最大限度提高員工滿意度和員工忠誠度。

三、職業生涯規劃的理論依據及起源

最初對于職業生涯發展規劃的研究是由近代西方人力資源管理分化出來的，其核心是對個人職業能力傾向的研究，相關學科有人力資源管理理論、組織行為學、行為心理學理論等等，在職業能力測評理論的發展中，涌現出著名的例如霍蘭德職業興趣類型理論、羅伊職業興趣類型理論、人格特質理論、人格類型理論等等，但是無論何種理論，其對于職業選擇來說，基本都是不同人的選擇應依據其個人興趣、性格或者特點決定，而要準確確定個人的基于職業生涯發展的個人興趣或者性格，必須進行相應的測試并進行歸類，對于電力企業人力資源管理活動來說，重要的不是研究探討這些理論，而是如何運用，因此，在中國研究運用較多的霍蘭德職業興趣類型理論可作為我們進行員工職業生涯發展規劃的理論依據。

霍蘭德職業興趣類型理論：美國心理學家和職業指導專家霍蘭德根據他本人大量的職業咨詢經驗，提出現實型、研究型、藝術型、社會型、企業型和傳統型六大職業興趣類型。每種類型在個人行為上或者潛意識中都能有所表現，作為管理者必須通過一定的測試方法（主要是）問卷調查法進行一定的測試，發現每名員工的職業興趣傾向，并將之與企業的崗位要求和職業生涯發展的職業錨進行匹配，為員工規劃合理的發展道路。

四、電力企業目前面臨的人力資源環境

近年來，電網企業每年都會面向高校畢業生進行大規模的招聘，新員工增長保持了一個較高的速度，員工的學歷層次、畢業院校檔次不斷提高，211院校、原電力工業部直屬院校的員工數量快速增長，我們在為隊伍得到充實、員工整體學歷素質得到提升而欣喜的同時也注意到了一些現象和問題。

第一，從一些關鍵管理崗位的內部招聘來看，某些重要崗位在招聘時人員數量少，符合崗位要求、具有一定管理素養的備選青年員工不多；有些非電力類管理崗位應聘員工扎堆（人力資源管理、法律事務、企業管理等等），且不論這些崗位需要專門的技能或素質，單是不少才工作幾年的青年員工表現的對離開目前崗位或不安于本職崗位的情況也多少反映了在人力資源規劃方面我們必須要有所作為，以保證企業各崗位人才的合理儲備。

第二，招聘沒有形成立體、層次分明的人才隊伍梯隊，而目前隨著電力企業的發展，各項業務發展所需要的技術已明顯顯現出層次性，例如隨著三集五大的發展，電網實現大運行，這對電力調度、運行方式、繼電保護等就提出了更高的要求，這些崗位在人員招聘時就必須要求新員工有高學歷、高素質、高能力；一些非電力管理崗位例如財務管理、人力資源管理、物流管理、企業戰略管理等等，隨著現代企業理論在中國企業的發展和運用，其專業性和理論性對其工作有著至關重要的作用，因此也有必要引進一些高端人才。

例如，隨著電網現代化、自動化程度越來越高，變電運行人員主要工作就是巡視變電設備，根據調度的指令進行倒閘操作，其需要的變電設備看護人員并沒有必要一味追求太高的學歷，從目前的情況來看，變電運行的缺員狀況比較嚴重，而恰恰又是變電運行的員工最想“出來”，甚至只工作幾年的青年員工也表現出對本職工作的懈怠；再比如電力電纜巡視、檢修，其相關崗位需要的知識理論并不深奧，我們需要的是愿意安心在線路長期工作，具有較高的實際現場操作經驗和實際動手能力的員工，而符合這些條件的大專學歷的員工就可以勝任，很難想象一個國家重點院校電專業本科生甚或研究生愿意在這些平凡而重要的崗位上工作幾十年。

為什么說員工學歷的構成應該有層次性，并不是學歷越高越好？筆者認為這需要一個經濟學基本理論來解釋這個問題。西方經

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2011年第21期

導致職業生涯規定多樣性的根本原因，多樣性原則要求我們必須要根據每個員工的不同特點、不同發展階段制定不同的職業發展路線，進行必要的面談、溝通，或者為具有特殊才能的員工單獨設計職業生涯路線，因此，職業生涯規劃的多樣性原則保證了企業每名員工都能得到良好的發展與教育。

五、電力企業職業生涯規劃管理需注意的幾點問題

綜上所述，電力企業進行青年員工職業生涯發展規劃不僅是必需的也是急切的，但是電力企業作為一個特殊性的生產企業，進行這項工作時也必須注意到一些特殊的問題。

第一，多部門共同配合、共同制定青年員工職業生涯發展規劃。我們知道，人力資源管理不僅僅是人力資源部門的事情，同樣，職業生涯發展規劃也需要多部門共同配合，劃分職責。首先，企業的領導層必須對職業生涯發展規劃工作有足夠的認識，由于其短期內難以看到實際效果，因此必須要有足夠的耐心和提供持續的支持。其次，人力資源部門必須處于主導地位，這是由人力資源管理部門的部門職責決定的，從整體規劃的制定、指導各基層工區青年員工制定員工培養方案到員工培訓制度、員工職業能力傾向測試與數據分析等等必須進行專業的指導，使對青年員工的各項培訓、培養都能與其職業生涯發展規劃工作有機融合。再次，各基層工區必須制定符合職業生涯發展規劃要求的員工培養辦法。目前，各基層單位都根據要求制定了一些員工培養、考核的制度和管理辦法，但是有沒有結合員工職業生涯規劃制定這些制度，這些制度是否具

有前后連續性、向上有沒有發展性等等都是必須考慮的。最后，還必須要求青年員工積極參與職業生涯發展規劃，要青年員工了解對自己進行職業生涯發展規劃的必要性和科學方法、手段，這樣才能使企業發展與員工個人發展有機融合，達到職業生涯發展規劃的最佳效果。

第二，必須為青年員工創造公平、公正的發展平臺。作為國企，都有著自己的一套崗位晉升管理辦法，但是從目前先行的辦法來看，還存在資歷大于能力、和諧重于選優，例如各類首席技師、專家評選都有5年甚至10年的時間限制，績效考核各部門之間搞輪流坐莊，干部選拔部門間搞平均主義等等這些問題。在目前電網企業高收入、高福利的光環褪去后，主動離職青年員工逐年呈上升態勢的情況下，如何留住高端人才和核心人才？必須要打破國企中資歷至上、和諧至上的選人用人機制，要將唯才是舉的人力資源選拔理念切實貫徹到各項選拔、評選工作中去，為青年員工創造公平、公正的競爭平臺。

參考文獻：

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（責任編輯：劉輝）

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象。考核中要以職工自身的業務技術素質、執行規章制度、完成崗位職責為依據，進行嚴格的考核。其次教育培訓部門應該清楚地認識到當前工作的重點。由于35歲以下的職工是企業生產的主題和遠期發展的動力資源，對這部分人進行強化培訓是企業從根本上提高職工素質的重中之重，必須硬性推進，特別對文化素質底子較薄的職工，公司應集中培訓，從易到難，從專業到系統，并結合實際工作，加強培訓。針對剛招聘的大學生，在基層鍛煉的基礎上，則應側重于技能和安全的培訓，在培訓過程中，可以請有實際操作經驗的技術工人來講課，或采取“師帶徒弟”方式，讓他們把現場工作中的重點事項結合自己的經驗介紹給大家，盡可能地讓這部分大學生“坐著直通車”盡快成長起來，早日成為企業的棟梁。在強化教育培訓工作的同時，企業應堅持以人為本，要不斷探索適合職工特點的模式方法，針對不同的對象，實現不同內容的培訓，因人施教，分層施教，把學歷教育和非學歷教育相結合，以后者為重點，即努力實現人才培訓教育“本土化”。在加強崗位技能培訓中，還應注重“需學”結合，以崗位技能提高為重點，舉辦職工職前培訓、崗位技能培訓、職工技能鑒定培訓、以供電內部培訓和外送培訓等為載體，對職工開展綜合素質教育，積極組織職工進行二次技能的學習培訓，促進職工的知識更新、能力提升和素質提高。

3.大力開展以勞動競賽、技術比武等為載體競賽活動

不斷激發職工學技術、提高業務的積極性。有效的勞動競賽、技術比武等活動，是廣泛提高職工素質的有效途徑。因為通過創建學習型企業、舉辦技術培訓、技能培訓、業務知識培訓、開展技術比武、崗位練兵、勞動競賽等，可為職工提供學習、提高的機會，通過這些途徑既可以提高職工的素質，又可增加企業的競爭力，還可使職工增強自信心逐步消除失業危機，從而增強企業的凝聚力。只有讓職工看到有一份付出就有一份收益，技術最吃香，職工才能主動去學習技術、鉆研技術，從而實現職工“要我學”到“我要學”的

質的轉變。在這方面，菏澤市總工會近年來做了大量的工作，如在他們每年舉辦的技術大比武中，明文規定了在比武中獲第一名的，可以享受市勞模稱號，第二名可以享受市五一勞動獎章稱號，第三名可以享受市技術能手稱號，同時，前三名還可以獲得相應的物質獎勵。這就真正營造了一種尊重勞動、尊重創造的環境氛圍，增強一線職工對自身崗位的認同度和喜愛度，有效地激發了廣大職工學技術、學知識的積極性。

4.建立合理、公平、有效的用人、獎勵機制

做到獎罰分明，實現企業、職工共享勞動成果，促進企業職工隊伍素質的提高。在這些方面，企業應首先以人為本，實施人才戰略。制定人才發展與培養規劃，根據時期的不同與生產經營發展的需要，有計劃地引進專業技術人員與大、中專畢業生，充實專業技術人員隊伍。其次是重點做好現有專業技術人員培養工作，特別是在晉升職稱工作中，鼓勵與支持職工申報上一級職稱，使專業技術人員隊伍的整體水平上一個層次。三是善于用人用好人。在用人上要做到任人為賢，用人不疑，用人所長，敢于壓擔子，要給予專業技術人員專心工作與發揮專長的工作環境，使專業技術人員在一定條件及時間下茁壯成長。四是完善有效的激勵機制。激勵機制可分為物質激勵、榮譽激勵、知識激勵、職務激勵等，對于在工作中取得優異成績的專業技術人員要給予合適的獎勵，切實提高技術骨干、技術能手的各項待遇。五是要讓職工分享企業的經營成果。企業著力提高職工隊伍的技術水平，其目的是為了贏得市場競爭，取得良好的經營業績。因此，企業的業績是靠全體職工共同努力而取得的，這一成果理所當然要由職工共同分享，也只有實現了企業、職工雙贏，才能為職工素質的提高注入源源不斷的動力。

總之，縣級供電公司只有不斷適應新形勢、新任務的要求，進一步轉變觀念，創新手段，突出以人為本，切實提升員工整體素質，才能實現以一流的員工隊伍推動企業素質不斷提升。