8月16日下午,武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢市基層治理能力現(xiàn)代化研究暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)來(lái)到武昌區(qū)南湖街水域天際社區(qū)開展社會(huì)調(diào)研,深入了解社區(qū)治理現(xiàn)狀,助力推進(jìn)社區(qū)基層治理現(xiàn)代化發(fā)展。


通過(guò)對(duì)社區(qū)業(yè)委會(huì)管理人員的采訪,我們了解到,水域天際以“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”為主線,建立以社區(qū)黨支部為核心、社區(qū)全體黨員為主體、社區(qū)各類基層組織共同參與的“三縱兩橫一帶”的社區(qū)黨建新格局,積極發(fā)揮出基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。社區(qū)業(yè)委會(huì)主任曾于黨政機(jī)關(guān)部門任職多年,退休后主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起為社區(qū)居民盡心服務(wù)的職責(zé),帶領(lǐng)業(yè)委會(huì)隊(duì)伍積極投身于社區(qū)治理現(xiàn)代化建設(shè)工作,他直言道,“社區(qū)治理工作瑣碎繁雜,是信念和信仰支撐著我們持續(xù)為居民服務(wù)。”在黨的初心和使命的指引下,眾多有著堅(jiān)定信念的優(yōu)秀黨員鞠躬盡瘁,全心全意為人民服務(wù),帶領(lǐng)社區(qū)群眾共同奮斗,取得一系列優(yōu)異成績(jī),逐步樹立起社區(qū)新形象。

同時(shí),實(shí)踐隊(duì)員們對(duì)社區(qū)居民展開探訪,民眾普遍反映社區(qū)的物業(yè)管理存在較大問(wèn)題,甚至有人提出取消物業(yè)、由居民自己管理。對(duì)此,業(yè)委會(huì)主任也做出詳細(xì)解答,大部分普通居民并不具備社區(qū)管理的理論儲(chǔ)備和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),難以真正實(shí)現(xiàn)自行管理,即使能夠達(dá)到這一水平,在工作交接與轉(zhuǎn)換過(guò)程中,社區(qū)管理將處于真空狀態(tài),社區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)將出現(xiàn)混亂等等。因此,在當(dāng)前社會(huì)條件下,這一解決辦法是行不通的,解決問(wèn)題的關(guān)鍵應(yīng)該在于物業(yè)自身應(yīng)注重提高工作能力與管理水平,同時(shí)加強(qiáng)與居民雙向的溝通,并切實(shí)推進(jìn)業(yè)委會(huì)、居委會(huì)與物業(yè)三方聯(lián)動(dòng),共同推進(jìn)社區(qū)治理建設(shè)。

經(jīng)實(shí)踐隊(duì)員們調(diào)查了解,水域天際社區(qū)以智能科技為基層治理持續(xù)賦能。居民可利用手機(jī)在社區(qū)網(wǎng)站平臺(tái)完成相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,實(shí)現(xiàn)生活辦事的提質(zhì)增效。基層治理現(xiàn)代化的發(fā)展離不開信息技術(shù)的推廣與普及,該社區(qū)將智能科技與社區(qū)治理緊密結(jié)合,逐步打造信息化、智能化的社區(qū)面貌。
在本次調(diào)研中,實(shí)踐隊(duì)員們充分了解基層治理中各個(gè)環(huán)節(jié)的重要作用,也深切體會(huì)到基層治理工作的諸多不易。不入基層,怎知基層之難,實(shí)踐隊(duì)成員始終貫徹落實(shí)從群眾中來(lái)、到群眾中去的工作方法,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)知識(shí),提升認(rèn)知,對(duì)武漢市基層治理能力現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)有了更加深刻的感悟。