經過幾天的線上問卷調研,我們公共文化服務調研團隊了解了山東省居民對公共文化服務的真實體驗,對文化消費品的需求、對現階段公共文化服務供給的滿意度等情況。通過對調查結果分析,并匯總問卷受訪者對于文化產業發展的意見和建議,我們期望為進一步提升山東省文化服務水平,培養文化氛圍,促進居民文化消費增加,促進我國文化市場繁榮提供建議。
本次問卷調研我們共回收了191份有效問卷,問卷調查涵蓋了各個年齡段的居民,職業類型也覆蓋較為廣泛。調查結果顯示,有90.05%的被調查者通過電腦、手機等網絡渠道了解文化消費;87.96%的被調查者愿意進一步擴大自己的文化消費水平;目前居民對于文化消費的類型涉及較為廣泛,其中以文化娛樂占比最多為84.82%,偏重于自我放松與精神娛樂。

從限制被調查者文化消費的因素來看,收入與時間的限制占比都超過了60%,成為了大多數人文化消費最為強烈的限制因素。同時,問卷結果顯示,與外省相比,被調查者認為外省的文化消費氛圍比山東較為濃厚,其中包含較多的為北京,上海,江蘇等地。山東省內文化服務的發展可以向外省借鑒經驗,以便更快的滿足居民的文化需求。67.54%的被調查者認為文化消費過程中感覺文化產品同質化現象嚴重、并沒有體現出山東特色、沒有發揮出齊魯文化資源的優勢。對于文化服務所需改進的方面,大多數被調查者都贊同了我們所列舉的一些改進方向,例如完善公共文化設施,多開展群眾文化活動,加大文化產品宣傳等。

問卷結果顯示,90.58%的人認為,政府或者民間團體有必要組織文化志愿者隊伍進行傳統文化宣傳和保護工作。90.05%的人認為,如果政府開通了山東省文化強省建設建言獻策網上征集平臺或渠道,自己會愿意主動貢獻想法。因此,山東省可以設立并宣傳網上的文化服務意見征集網站,供居民獻計獻策。
同時,我們也收集了一些對于山東省文化服務發展的建議,比如多結合科技與時代,與時俱進;改善公共文化服務單位人員待遇及福利水平,提供更多晉升渠道,吸引更多專業人才;加大資金投入和宣傳力度;提高原創性的內容,避免同質化;出臺鼓勵民間資本進入文化市場的政策,推進新興文化產業發展等。這些意見都有助于山東省文化服務進一步改善與發展。