篇一

尊敬的各位領導.親愛的同事們：

大家上午(下午)好!

我是來自財務部的***，是一名前臺收銀員,首先感謝酒店領導及同事給予我這次機會在這里發言。倍感榮興,我的心情也是無比的激動,當然這些與領導的栽培和同事的幫助是分不開的。從跨入酒店到熟悉酒店,從餐點收銀到前臺收銀,上級的關心和同事的幫助讓我不斷進步，一年半的工作成長歷程,使我逐漸成長為一名合格的服務人員。我的工作很普通，但我不覺得它卑微，把客人的每一筆消費和賬款落實清楚是我的職責，在工作有過困難有過淚水,但是只要用心,學會從工作中找快樂,一切將變得簡單,漸漸的我越來越自信,越來越喜歡自己的工作.前臺是酒店的形象窗口，前臺每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為一名前臺收銀員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據、一個電話,一個簽字,稍有不慎，將會給客人或酒店造成不必要的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意，你用心去體驗去學習去工作，每個人都會成為一名優秀員工。要成為一名優秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點：一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求，微笑的對待每一位客人，用心的做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質的提高，更有不可估量的作用。

最后，愿我們酒店事業蒸蒸日上，不斷地做大做強，祝同事們工作順利，身體健康，謝謝!

篇二

尊敬的各位領導、各位來賓、各關聯單位的同事們：

大家好!

首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位的到來!謝謝!

我是酒店管理公司2014年度“優秀員工”LGQ，今天很榮幸能作為優秀員工代表站在這里與大家共享節日的歡樂!

回顧2014，我們充滿感激：感激集團領導對我們的關心和支持，感激各關聯單位同事給予我們的配合和幫助，感激公司領導對我們的理解和愛護，感激酒店全體員工兄弟姐妹般的赤誠協作……因為有你們，才有我們今天的歡聚一堂!因為有你們，這世界才顯得格外精彩!

2014年又是值得我們珍惜的一年，我們全體員工在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動和智慧;我們在熱忱、周到、細致、耐心的對客服務中學會了成長和感恩;我們更在“創民營企業新旗艦”的主人翁責任感的鞭策下和歷練下揮灑著“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的一腔豪情!

再次恭祝大家：2015，身體健康!生活愉快!萬事如意!

謝謝!